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Andernfalls entsteht unnötige Arbeit. Es wird kein Geld erstattet, wenn kein Vorfall vorliegt, bei dem Geld eingezogen wurde. Jede Anfrage wird geprüft.

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Bitte wähle den Grund aus und sende uns die Infos. Wir melden uns bei Rückfragen.

Bitte so genau wie möglich.
Bitte lade ein Foto vom Automaten/Display/Fehler hoch. Auf dem Handy kannst du auch direkt ein Foto aufnehmen.

Hinweis: Die Prüfung kann bis zu 7 Tage dauern. Bitte vermeide Nachfragen – wir melden uns, falls etwas unklar ist.